Retourneren

Retourneren

Toch niet tevreden met je nieuwe aankoop? Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, zonder opgave van redenen, een item kosteloos retour te sturen. Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken en beoordelen zoals je ook in een winkel zou doen. Gebruikte producten kunnen wij helaas niet retour nemen.

Wil je je bestelling naar ons terugsturen, dan kan dit door het retourformulier in te vullen en dit binnen 14 dagen samen met de ongeopende artikelen in originele verpakking naar het volgende adres te sturen:

Trind Cosmetics BV
Mijnbouwweg 13
3812 RT Amersfoort


ยป DOWNLOAD HIER HET RETOURFORMULIER


Door het invullen van dit formulier geef je aan dat je je aankoop in onze webwinkel wenst te herroepen. Je bent overigens niet verplicht het retourformulier toe te voegen. Door dit wel in te vullen versnel je het proces.

Nadat wij je bestelling hebben ontvangen, krijg je van ons per e-mail een bericht en storten wij het bedrag en de gemaakte verzendkosten binnen 14 dagen terug op jouw rekening. Het ontvangen van het bericht kan 3 tot 5 werkdagen duren. Mocht je vragen hebben over het retourneren of heb je een klacht neem dan contact op met onze klantenservice op het telefoonnummer: +31 (0) 33 4606040